为积极贯彻落实国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》文件精神，进一步推动解决长者在运用智能技术方面遇到的困难，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，为长者提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。12月21日上午，信息科学技术学院党委与离退休工作处党委共同举办青年服务“猿”长者陪伴行动。

离退休工作处党委书记陈亮、副书记谢明天处长，信息科学技术学院党委书记卢健民、副书记罗国伟，43名暨南大学离退休老同志，以及30名电子工程系志愿者出席本次活动。活动由电子工程系党总支书记张磊主持。

图1 卢健民书记致辞

卢健民表示，手机已经成为了日常生活中不可或缺的一部分，信息科学技术学院的学生能够使用自己的专业知识帮助到离退休的老同志们是一件非常有意义的事，这能让老人们充分地享受智能化社会带来的便利。

图2 陈亮书记致辞

陈亮表示，此次活动是针对当下老人所面临智能设备特别是手机使用难的问题，希望通过此次活动能够切实地解决离退休教职工在生活中面临的“数字鸿沟”。

图3 老同志现场听取讲解

图4 志愿者现场讲解

活动的过程中，电子工程系研究生梁惠康、冯炜向离退休老同志重点讲解微信的功能和附属第一医院预约挂号小程序等使用方法。在两位同学的讲解过程中，老同志拿出手机跟随操作，也有拿出纸笔在详细地记录笔记。

图5 志愿者一对一陪伴操作

在现场互动环节，电子工程系的学生志愿者们一对一地为老人们解决了他们各自遇到的智能手机使用问题，学生志愿者们耐心细致地解释说明，解决了许多困扰老同志多时的问题。不少老同志对此次活动给与了积极评价。

图6 部分老同志与志愿者合影

短短两个小时的活动，为长者提供更周全、更贴心、更直接的服务，这体现出了青年服务“猿”长者陪伴活动真正的意义。张磊表示，今后将继续协同离退休工作处定期举办此类活动，建成党建品牌，深入了解老同志生活圈智能设备服务需求，继续丰富青年服务“猿”长者陪伴行动的形式和内容，借助青年学生对智能设备的熟练掌握和从事志愿活动的热心，协助更多长者在更多领域共同跨越数字鸿沟，共享新时代智能红利。